Klauzula informacyjna o ochronie danych osobowych

www.konektor5000.pl · wersja 2.0 · obowiązuje od 28 lipca 2026 r. · zastępuje klauzulę z 25 maja 2018 r.

1. Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest KONEKTOR5000.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Zbąszyńska 2, 91-342 Łódź, KRS 0000932194, NIP 9472005943, REGON 520423991, e-mail: sklep@konektor5000.pl, telefon: 42 671 98 07, 512 093 509.

Administrator decyduje o tym, w jaki sposób przetwarzane są dane, które udostępniasz korzystając ze sklepu internetowego w domenie www.konektor5000.pl, a także w trakcie kontaktu telefonicznego i mailowego z obsługą.

2. W jakim celu przetwarzamy dane

Na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):

świadczenie usług drogą elektroniczną
założenie i prowadzenie konta klienta oraz obsługa problemów technicznych
sprzedaż produktów i ich dostawa
obsługa reklamacji, zwrotów i gwarancji
kontakt w sprawach związanych z realizacją zamówienia

Na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):

wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
rozliczenia podatkowe
obowiązki wynikające z ustawy o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym

Na podstawie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):

dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, windykacja należności
zapewnienie obsługi płatności
prowadzenie analiz i statystyk sklepu
obsługa zapytań przesłanych przez formularze, gdy nie dotyczą wprost wykonania umowy
zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom
cele archiwalne i rozliczalność

Na podstawie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):

przesyłanie newslettera i informacji handlowych
organizacja konkursów i akcji promocyjnych
kontakt telefoniczny lub mailowy w celach marketingowych
zapisywanie danych w plikach cookies analitycznych i marketingowych

3. Jakie dane zbieramy

Sytuacja	Zakres danych
Rejestracja i prowadzenie konta	imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, dane do wysyłki, telefon, historia transakcji i przeglądanych produktów
Zamówienie bez rejestracji	imię, nazwisko, dane do wysyłki, telefon, adres e-mail, źródło zamówienia
Faktura	dodatkowo nazwa firmy, adres i NIP
Newsletter	adres e-mail
Formularze zapytań i komentarze	adres e-mail, imię
Korespondencja i kontakt telefoniczny	imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
Konkursy i akcje promocyjne	imię, nazwisko, adres, telefon, adres e-mail

Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i realizacji umowy.

4. Jak długo przechowujemy dane

Kategoria	Okres
Dane zamówień	do zakończenia realizacji, następnie do upływu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Dokumentacja księgowa	5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Konto klienta	do czasu usunięcia konta na Twoje żądanie
Dane przetwarzane na podstawie zgody	do czasu wycofania zgody
Logi serwera	do 12 miesięcy

5. Komu przekazujemy dane

Dane udostępniamy podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:

hosting i infrastruktura IT — nazwa.pl S.A.
doręczenie przesyłek — DPD Polska sp. z o.o., InPost S.A. (kurier i Paczkomaty) oraz Poczta Polska S.A. (Pocztex Kurier 48)
obsługa księgowa i rozliczenia podatkowe — podmiot świadczący usługi księgowe
analityka i reklama — Google Ireland Limited
porównywarka cen i opinie — Ceneo.pl sp. z o.o. (za zgodą)

Operator płatności PayPro S.A. (Przelewy24) jest odrębnym administratorem danych w zakresie realizowanych transakcji oraz obsługi wniosków o zakup na raty. Sprzedawca nie jest stroną umowy kredytu i nie ma wglądu w treść wniosku kredytowego — otrzymuje jedynie informację o jego wyniku.

6. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU–U.S. Data Privacy Framework, a w zakresie nieobjętym tą decyzją na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

dostęp do danych i otrzymanie ich kopii
sprostowanie danych nieaktualnych lub niekompletnych
usunięcie danych
ograniczenie przetwarzania
przeniesienie danych do innego administratora
sprzeciw wobec przetwarzania, w tym wobec marketingu bezpośredniego
wycofanie zgody w dowolnym momencie
wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

8. Profilowanie

Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie polegające na analizie preferencji i zainteresowań w celu doboru treści reklamowych. Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na Twoją sytuację.

Ustawieniami reklam Google zarządzasz na stronie adssettings.google.com. Szczegółowe informacje o cookies stosowanych w sklepie znajdziesz w Polityce prywatności i plików cookies.